Användarvillkor
Senast uppdaterad: 4 juli 2026
PRESENTATION
Denna webbplats, biloria.fr (butiken "Biloria"), drivs av företaget BON PROFIT. På hela webbplatsen avser termerna "vi", "vår" och "oss" BON PROFIT. Denna webbplats, inklusive all information, verktyg och tjänster som tillhandahålls, erbjuds under förutsättning att du accepterar alla villkor, regler, policyer och meddelanden som anges här.
Genom att besöka vår webbplats och/eller köpa något från vårt företag deltar du i vår "Tjänst" och godkänner att vara bunden av följande villkor ("Allmänna villkor", "Användarvillkor"), inklusive villkor, regler och policyer som anges här och/eller är tillgängliga via hyperlänkar. Dessa villkor gäller för alla användare av webbplatsen, inklusive men inte begränsat till besökare, leverantörer, kunder, handlare och/eller innehållsleverantörer.
Läs noggrant igenom dessa villkor innan du besöker och använder vår webbplats. Genom att få tillgång till någon del av webbplatsen eller använda den godkänner du att vara bunden av dessa villkor. Om du inte accepterar alla villkor i detta avtal får du inte använda webbplatsen eller dess tjänster.
Varje nytt verktyg eller funktion som läggs till i denna butik omfattas också av dessa villkor. Du kan när som helst se den senaste versionen på denna sida. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera, ändra eller ersätta delar av dessa villkor genom att publicera uppdateringar på vår webbplats. Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera denna sida. Genom att fortsätta använda webbplatsen efter att ändringar publicerats godkänner du dem.
Vår butik är värd hos Shopify Inc., som tillhandahåller e-handelsplattformen som gör det möjligt för oss att sälja våra produkter och tjänster till dig.
AVSNITT 1 – SÄLJARE
Märke: Biloria (biloria.fr)
Företag: BON PROFIT
SIRET: 828 390 179 00012
Adress: 3 IMPASSE LAS CLAVES, 66200 LATOUR-BAS-ELNE, Frankrike
E-post: contact@biloria.fr
Telefon: +33 7 80 97 12 86
Kundtjänsttider: måndag till lördag, 08:00 till 20:00 (paristid)
AVSNITT 2 – VILLKOR FÖR ANVÄNDNING AV WEBBUTIKEN
Genom att acceptera dessa villkor intygar du att du har uppnått eller överskridit myndighetsåldern i ditt land, region, provins eller delstat och att du har gett oss tillstånd att tillåta minderåriga under din vårdnad att använda denna webbplats. Du får under inga omständigheter använda våra produkter för olagliga eller obehöriga ändamål eller bryta mot lagarna i din jurisdiktion när du använder tjänsten (inklusive, men inte begränsat till, upphovsrättslagar). Du får inte sprida datavirus, maskar eller någon form av destruktiv kod. Brott mot någon av villkoren kommer att leda till omedelbar uppsägning av dina tjänster.
AVSNITT 3 – FÖRSÄLJNINGSOMRÅDE OCH ALLMÄNNA VILLKOR
Vi säljer och levererar till följande länder: Tyskland, Australien, Österrike, Belgien, Kanada, Spanien, USA, Irland, Italien, Luxemburg, Norge, Nya Zeeland, Nederländerna, Polen, Storbritannien, Sverige, Schweiz och Türkiye.
Vi förbehåller oss rätten att vägra service till vem som helst när som helst och av giltig anledning. Du förstår att ditt innehåll (förutom betalningskortsuppgifter) kan överföras okrypterat och att detta inkluderar (a) överföringar över flera nätverk; och (b) ändringar som görs för att uppfylla tekniska krav för nätverks- eller enhetsanslutning. Dina betalningskortsuppgifter är alltid krypterade vid överföring över nätverk.
Du samtycker till att inte reproducera, duplicera, kopiera, sälja, återförsälja eller utnyttja någon del av Tjänsten utan vårt uttryckliga skriftliga tillstånd. Rubrikerna i detta avtal är endast vägledande.
AVSNITT 4 – PRISER, VALUTOR OCH BETALNING
Alla våra priser visas inklusive alla skatter (TTC). Det totala beloppet som visas i kassan är det slutgiltiga beloppet du betalar: det inkluderar produktpriset, tillämpliga skatter och, om tillämpligt, leveranskostnader. Inga ytterligare avgifter (tullavgifter, importskatter eller tullhanteringsavgifter) kommer att krävas vid mottagandet, eftersom våra leveranser sker med ”tull och skatter betalda” (DDP).
Priser kan visas och betalas i den lokala valutan för ditt leveransland (EUR, USD, CAD, GBP, AUD, NZD, CHF, NOK, SEK, PLN, TRY). Referensbelopp i euro omräknas till gällande växelkurs, med små avvikelser på grund av avrundningar. Det exakta beloppet visas alltid i din valuta innan betalningen bekräftas.
Betalning sker online vid beställningstillfället via de säkra betalningsmetoder som erbjuds i kassan. Beställningen är bindande först efter bekräftad betalning.
Priserna på våra produkter kan ändras utan föregående meddelande. Vi förbehåller oss rätten att ändra eller avsluta Tjänsten (eller någon del av den) när som helst och utan förvarning. Prisändringar påverkar inte redan bekräftade beställningar.
AVSNITT 5 – PRODUKTER ELLER TJÄNSTER
Vissa produkter eller tjänster kan endast vara tillgängliga online via webbplatsen. Det kan förekomma begränsade kvantiteter av dessa produkter och deras retur eller byte kan vara föremål för vår Retur- och återbetalningspolicy.
Vi har försökt att så exakt som möjligt visa färger och bilder på produkterna i butiken. Vi kan dock inte garantera att färgerna visas korrekt på din skärm.
Vi förbehåller oss rätten, utan att vara skyldiga, att begränsa försäljningen av våra produkter till vissa personer, geografiska områden eller jurisdiktioner från fall till fall, samt att begränsa mängder av produkter som erbjuds. Alla produktbeskrivningar och priser kan ändras när som helst. Vi förbehåller oss rätten att när som helst avbryta försäljningen av en produkt. Alla erbjudanden om produkter eller tjänster på denna webbplats är ogiltiga där lagen förbjuder det.
AVSNITT 6 – KORREKTHET I FAKTURERING OCH KONTOUPPGIFTER
Vi förbehåller oss rätten att neka alla beställningar du gör hos oss. Vi kan efter eget gottfinnande begränsa eller annullera mängder som köps per person, hushåll eller beställning, inklusive beställningar gjorda med samma kundkonto, samma betalningskort och/eller samma fakturerings- eller leveransadress.
Om vi ändrar eller annullerar en beställning kommer vi att försöka meddela dig via den e-postadress, faktureringsadress eller telefonnummer som angavs vid beställningen. Vi förbehåller oss rätten att begränsa eller förbjuda beställningar som vi anser ha gjorts av handlare, återförsäljare eller distributörer.
Du godkänner att lämna aktuella, fullständiga och korrekta köpoch kontouppgifter för alla köp i vår butik och att snabbt uppdatera dem så att vi kan slutföra dina transaktioner och kontakta dig vid behov.
AVSNITT 7 – LEVERANS
Leveransvillkoren (leveransområden, avgifter, förberedelsetid och leveranstid, spårning) finns detaljerade i vår Leveranspolicy, som är en integrerad del av dessa villkor. Sammanfattningsvis: fast leveransavgift på 4,95 € (eller motsvarande i lokal valuta), fri frakt vid köp över 59 €, total beräknad leveranstid på 7 till 12 arbetsdagar för alla leveransområden.
AVSNITT 8 – ÅNGERRÄTT, RETURER OCH ÅTERBETALNINGAR
Du har en ångerrätt på 14 kalenderdagar från det att du mottagit din beställning, utan att behöva ange någon anledning eller drabbas av någon påföljd, oavsett vilket land du bor i bland de länder vi levererar till. Fullständiga villkor (villkor, procedur, avgifter, återbetalning, undantag) finns detaljerade i vår Retur- och återbetalningspolicy, som är en integrerad del av dessa villkor.
AVSNITT 9 – LAGSTADGADE GARANTIER
Alla våra produkter omfattas av den lagstadgade tvååriga garantin för överensstämmelse (artiklarna L.217-4 och följande i den franska konsumentlagen) och garantin för dolda fel (artiklarna 1641 och följande i den franska civillagen). Dessa garantier gäller kostnadsfritt. De gäller utan att påverka eventuella mer skyddande lagstadgade garantier enligt tvingande lagstiftning i ditt bosättningsland (särskilt Consumer Rights Act 2015 i Storbritannien, Australian Consumer Law, Consumer Guarantees Act i Nya Zeeland och kanadensiska provinsiella lagar), vilka dessa villkor inte frångår.
AVSNITT 10 – FRIVILLIGA VERKTYG
Vi kan ge dig tillgång till tredjepartsverktyg som vi inte övervakar, kontrollerar eller hanterar. Du erkänner och accepterar att vi tillhandahåller tillgång till dessa verktyg "i befintligt skick" och "med förbehåll för tillgänglighet", utan någon form av garanti eller godkännande. All användning av de frivilliga verktyg som erbjuds via webbplatsen sker helt på egen risk och eget ansvar; det är ditt ansvar att acceptera villkoren från den eller de berörda tredjepartsleverantörerna. Nya tjänster och/eller funktioner som erbjuds i framtiden kommer också att omfattas av dessa villkor.
AVSNITT 11 – TREDJEPARTSLÄNKAR
Vissa innehåll, produkter och tjänster som är tillgängliga via vår tjänst kan inkludera element från tredje part. Tredjepartslänkar på denna webbplats kan omdirigera dig till webbplatser som inte är anslutna till oss. Vi är inte skyldiga att granska eller utvärdera deras innehåll och vi tar inget ansvar för dessa webbplatser, innehåll, produkter eller tjänster från tredje part. Läs noggrant igenom dessa tredjeparts policyer innan du genomför någon transaktion. Reklamationer angående tredjepartsprodukter ska riktas direkt till dem.
AVSNITT 12 – KOMMENTARER OCH ANDRA INLÄMNINGAR
Om du skickar in innehåll till oss (till exempel i samband med tävlingar) eller skickar idéer, förslag, erbjudanden eller andra element, online, via e-post eller på annat sätt ("kommentarer"), ger du oss rätten, när som helst och utan begränsning, att ändra, kopiera, publicera, distribuera, översätta och använda dessa kommentarer i alla medier. Vi är inte skyldiga att (1) hålla kommentarerna konfidentiella; (2) betala ersättning för några kommentarer; eller (3) svara på kommentarer.
Vi kan, utan skyldighet, ta bort allt innehåll som vi efter eget gottfinnande anser vara olagligt, stötande, hotfullt, förtalande, pornografiskt, obscent eller på annat sätt klandervärt, eller som bryter mot tredje parts immateriella rättigheter eller dessa villkor. Du samtycker till att dina kommentarer inte kommer att kränka några tredje parts rättigheter och inte innehålla något olagligt, förolämpande eller obscent material, eller virus eller skadlig programvara. Du är fullt ansvarig för dina kommentarer och deras riktighet.
AVSNITT 13 – PERSONUPPGIFTER
Överföringen av dina personuppgifter på vår butik regleras av vår integritetspolicy, som finns tillgänglig på webbplatsen.
AVSNITT 14 – FEL, FELAKTIGHETER OCH UTELÄMNINGAR
Det kan ibland finnas information på vår webbplats eller i tjänsten som innehåller tryckfel, felaktigheter eller utelämnanden relaterade till beskrivningar, priser, kampanjer, erbjudanden, fraktkostnader, leveranstider och produktens tillgänglighet. Vi förbehåller oss rätten att korrigera alla fel, felaktigheter eller utelämnanden, uppdatera information eller annullera beställningar om informationen är felaktig, när som helst och utan föregående meddelande (inklusive efter att du har lagt din beställning, med full återbetalning vid behov).
AVSNITT 15 – FÖRBJUDA ANVÄNDNINGAR
Utöver andra förbud som anges i dessa villkor är det förbjudet för dig att använda webbplatsen eller dess innehåll: (a) för olagliga ändamål; (b) för att uppmana tredje part att utföra olagliga handlingar; (c) för att bryta mot någon lokal, internationell, federal, provinsiell eller statlig förordning, regel eller lag; (d) för att kränka våra eller tredje parts immateriella rättigheter; (e) för att trakassera, förolämpa, förtala, skrämma eller diskriminera någon; (f) för att lämna falsk eller vilseledande information; (g) för att sprida virus eller skadlig kod; (h) för att samla in eller spåra andras personuppgifter; (i) för att skicka skräppost, nätfiska, kapra domäner, utpressa information, genomsöka, utforska eller skanna webben; (j) för obscena eller omoraliska ändamål; eller (k) för att störa eller kringgå säkerhetsåtgärder för tjänsten. Vi förbehåller oss rätten att avsluta din användning av tjänsten vid överträdelse av dessa förbud.
AVSNITT 16 – FRISKRIVNING AV GARANTIER OCH ANSVARSBEGRÄNSNING
Vi garanterar inte att din användning av vår tjänst kommer att vara oavbruten, säker, snabb eller felfri, eller att resultaten som erhålls genom att använda tjänsten kommer att vara exakta eller pålitliga. Du accepterar att vi kan ta bort tjänsten under obestämd tid eller avbryta den när som helst utan föregående meddelande.
Om inte annat uttryckligen anges av oss, tillhandahålls tjänsten och alla produkter som tillhandahålls dig genom den "i befintligt skick" och "med förbehåll för tillgänglighet", utan några utfästelser, garantier eller villkor, vare sig uttryckliga eller underförstådda. BON PROFIT, dess ledning, anställda, närstående företag, agenter, entreprenörer, leverantörer, tjänsteleverantörer och licensgivare kan inte hållas ansvariga för indirekta, tillfälliga, straffrättsliga, särskilda eller följdskador, inklusive förlust av vinst, intäkter, besparingar eller data, som uppstår till följd av din användning av tjänsten, i den utsträckning lagen tillåter.
Denne begränsning gäller inte och utesluter eller begränsar inte: vårt ansvar vid grov vårdslöshet eller avsiktligt handlande, kroppsskador, eller några tvingande rättigheter som du har som konsument enligt lagstiftningen i ditt bosättningsland (Europeiska unionen, Storbritannien, Schweiz, Norge, USA, Kanada, Australien, Nya Zeeland, Türkiye). Eftersom vissa stater eller jurisdiktioner inte tillåter uteslutning eller begränsning av ansvar för följdskador eller indirekta skador, kommer vårt ansvar där att begränsas i den maximala utsträckning som lagen tillåter.
AVSNITT 17 – SKADESLÖSHET
Du samtycker till att hålla BON PROFIT och vårt moderbolag, dotterbolag, närstående företag, partners, tjänstemän, direktörer, agenter, entreprenörer, licensgivare, tjänsteleverantörer, underleverantörer, leverantörer och anställda skadeslösa, försvara och hålla dem fria från alla krav eller anspråk, inklusive rimliga advokatkostnader, från tredje part som uppstår på grund av eller i samband med din överträdelse av dessa villkor eller de dokument som de hänvisar till, eller din överträdelse av lagar eller tredje parts rättigheter.
AVSNITT 18 – SEPARERBARHET
Om någon bestämmelse i dessa villkor bedöms vara olaglig, ogiltig eller omöjlig att verkställa, ska den ändå gälla i den utsträckning lagen tillåter, och den ogiltiga delen ska anses vara separerad från dessa villkor utan att detta påverkar giltigheten och tillämpligheten av övriga bestämmelser.
AVSNITT 19 – UPPSÄGNING
De skyldigheter och ansvar som parterna åtagit sig före uppsägningsdatumet ska fortsätta att gälla efter uppsägningen av detta avtal. Dessa villkor ska förbli i kraft tills de sägs upp av dig eller oss. Du kan säga upp dem när som helst genom att meddela oss att du inte längre vill använda våra tjänster eller genom att sluta använda vår webbplats. Om vi anser att du bryter mot någon bestämmelse i dessa villkor kan vi säga upp avtalet när som helst; du kommer fortfarande att vara ansvarig för belopp som förfaller till betalning fram till och med uppsägningsdatumet.
AVSNITT 20 – TILLÄMPLIG LAG OCH JURISDIKTION
Dessa villkor och alla försäljningsavtal som ingås via webbplatsen regleras av fransk lag. Om du däremot är bosatt i ett annat land än Frankrike omfattas du även av skyddet i tvingande bestämmelser i lagen i ditt vanliga bosättningsland, särskilt enligt artikel 6 i den europeiska förordningen Rome I och motsvarande tillämpliga lagstiftningar. Ingenting i dessa villkor begränsar dina konsumenträttigheter som inte kan avtalas bort.
Vid tvist avgörs behöriga domstolar enligt tillämpliga rättsregler; konsumenter bosatta inom Europeiska unionen kan vända sig till domstolar i sitt hemland.
AVSNITT 21 – MEDLING OCH TVISTLÖSNING
I enlighet med artiklarna L.611-1 och följande i den franska konsumentlagen har konsumenten rätt att kostnadsfritt anlita en konsumentmedlare för att lösa tvister med en näringsidkare på ett förlikande sätt.
Vid en tvist som inte lösts efter ett föregående klagomål till vår kundtjänst (contact@biloria.fr), du kan lämna in din tvist till följande medlare:
CM2C – Centrum för konsumentmedling och rättslig förlikning
14 rue Saint-Jean-de-Beauregard, 91400 Orsay, Frankrike
Webbplats: https://www.cm2c.net
E-post: cm2c@cm2c.net
Konsumenter bosatta inom Europeiska unionen kan även använda den europeiska plattformen för online-tvister (RLL): https://ec.europa.eu/consumers/odrKonsumenter bosatta utanför Europeiska unionen kan vända sig till konsumentskyddsorganisationer i sitt hemland.
AVSNITT 22 – ÄNDRINGAR AV ANVÄNDARVILLKOREN
Du kan när som helst läsa den senaste versionen av Användarvillkoren på denna sida. Vi förbehåller oss rätten, efter eget gottfinnande, att uppdatera, ändra eller ersätta delar av dessa villkor genom att publicera uppdateringar och ändringar på vår webbplats. Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera vår webbplats. Din fortsatta användning av webbplatsen efter publicering av ändringar innebär att du accepterar dem. Redan gjorda beställningar regleras av de villkor som gällde vid beställningstillfället.
AVSNITT 23 – KONTAKTUPPGIFTER
Frågor om Användarvillkoren kan skickas till oss på:
Märke: Biloria
Företag: BON PROFIT
SIRET: 828 390 179 00012
Adress: 3 IMPASSE LAS CLAVES, 66200 LATOUR-BAS-ELNE, Frankrike
Telefon: +33 7 80 97 12 86
E-post: contact@biloria.fr
Öppettider: måndag till lördag, från 8:00 till 20:00 (paristid)