Coinníollacha Ginearálta Díola

CUR SÍOS

Tá an suíomh gréasáin seo, biloria.fr (an siopa « Biloria »), á oibriú ag BON PROFIT. Ar fud an tsuímh, tagraíonn na téarmaí « muid », « ár » agus « ár gcuid » do BON PROFIT. Cuireann BON PROFIT an suíomh seo ar fáil duit, an t-úsáideoir, go háirithe gach eolas, gach uirlis agus gach seirbhís atá ar fáil ar an suíomh seo, má ghlacann tú leis na téarmaí, coinníollacha, polasaithe agus fógraí atá leagtha amach anseo.

Trí chuairt a thabhairt ar ár suíomh agus/nó rud éigin a cheannach uainn, tá tú ag glacadh páirte iár « Seirbhís » agus glacann tú leis na Coinníollacha Ginearálta seo a leanas (« Coinníollacha Seirbhíse », « Coinníollacha »), lena n-áirítear na coinníollacha agus na polasaithe breise a luaitear sa doiciméad seo agus/nó atá ar fáil trí nasc. Tá na Coinníollacha Seirbhíse seo i bhfeidhm ar gach úsáideoir den suíomh, lena n-áirítear, ach gan a bheith teoranta do, brabhsálaithe, soláthraithe, custaiméirí, trádálaithe agus/nó rannpháirtithe ábhair.

Léigh na Coinníollacha Seirbhíse seo go cúramach sula roinneann tú rochtain ar ár suíomh gréasáin nó sula n-úsáideann tú é. Trí rochtain a fháil ar aon chuid den suíomh nó é a úsáid, glacann tú leis na Coinníollacha Seirbhíse seo a bheith i bhfeidhm ort. Mura nglacann tú leis na coinníollacha go léir sa chomhaontú seo, ní féidir leat rochtain a fháil ar an suíomh gréasáin ná na Seirbhísí a úsáid.

Tá gach uirlis nó gné a chuirtear leis an siopa reatha faoi réir na gCoinníollacha Seirbhíse freisin. Is féidir leat an leagan is déanaí de na Coinníollacha Seirbhíse a sheiceáil am ar bith ar an leathanach seo. Coinnímid an ceart aon chuid de na Coinníollacha seo a nuashonrú, a athrú nó a chur in ionad trí nuashonruithe a fhoilsiú ar ár suíomh gréasáin. Tá sé de do dhualgas an leathanach seo a sheiceáil go tréimhsiúil. Trí leanúint ar aghaidh ag úsáid an tsuímh ghréasáin tar éis aon athruithe a fhoilsiú, glacann tú leis na hathruithe sin.

Tá ár siopa óstáilte ar Shopify Inc., a sholáthraíonn an t-ardán trádála leictreonach dúinn chun ár dtáirgí agus ár seirbhísí a dhíol duit.

DÍOLTÓIR

Branda: Biloria (biloria.fr)
Comhlacht: BON PROFIT
SIRET: 828 390 179 00012
Seoladh: 3 IMPASSE LAS CLAVES, 66200 LATOUR-BAS-ELNE, An Fhrainc
Guthán: +33 7 80 97 12 86
Ríomhphost: contact@biloria.fr
Uaireanta seirbhíse do chustaiméirí: Ó Luan go Satharn, ó 8:00 go 20:00 (am Pháras)

RANNÓG 1 - COINNÍOLLACHA SEIRBHÍS AN SIÚLÓIDH AR LÍNE

Trí na Coinníollacha Seirbhíse seo a ghlacadh, dearbhaíonn tú go bhfuil tú ar a laghad aois an mhórchéime i do thír, stát nó cúige cónaithe, agus gur thug tú do thoiliú dúinn chun cead a thabhairt do dhuine ar bith faoi aois atá faoi do chúram an suíomh seo a úsáid. Ní féidir leat ár dtáirgí a úsáid le haghaidh críocha mídhleathacha nó neamhúdaraithe, agus ní féidir leat, i gcomhthéacs úsáid na Seirbhíse, dlíthe do dhlínse a shárú (lena n-áirítear, ach gan a bheith teoranta do, dlíthe cóipchirt). Ní féidir leat, faoi chúinsí ar bith, víris, feithiclí nó cód díobhálach a chur ar aghaidh. Cuirfidh easpa comhlíonta nó sárú ar aon cheann de na coinníollacha seo deireadh láithreach le do Sheirbhísí.

RANNÓG 2 - COINNÍOLLACHA GHINEARÁLTA AGUS LIMISTÉAR DÍOLA

Díolaimid agus seachadann muid sna tíortha seo a leanas: An Ghearmáin, An Astráil, An Ostair, An Bheilg, Ceanada, An Spáinn, Stáit Aontaithe Mheiriceá, Éire, An Iodáil, Lucsamburg, An Iorua, Nua-Shéalainn, An Ísiltír, An Pholainn, An Ríocht Aontaithe, An tSualainn, An Eilvéis agus Türkiye.

Coimeádann muid an ceart an tSeirbhís a dhiúltú do dhuine ar bith ar chúis cheart agus ag am ar bith. Tuigeann tú gur féidir do chuid ábhair (seachas faisnéis cárta íocaíochta) a aistriú gan criptiú agus go bhféadfadh sé seo (a) aistrithe ar líonraí éagsúla a áireamh; agus (b) athruithe a dhéanamh chun cloí le riachtanais theicniúla na líonraí nó na bhfeistí ceangail. Bíonn faisnéis cártaí íocaíochta i gcónaí criptithe agus í á haistriú ar na líonraí.

Glacann tú leis nach ndéanfaidh tú aon chuid den tSeirbhís a athchruthú, a dhúbailt, a chóipeáil, a dhíol, a athdíol nó a úsáid ar bhealach eile gan ár gcead scríofa soiléir. Ní úsáidtear teidil sa chomhaontú seo ach ar mhaithe le háisiúlacht.

RANNÓG 3 - CRUINNEAS, IOMLÁINE AGUS TRÁTHÚCHÁN NA FAISNÉISE

Níl muid freagrach má tá na faisnéis atá ar fáil ar an suíomh seo mícheart, neamhiomlán nó as dáta. Tá ábhar an tsuímh seo ar fáil mar fhaisnéis ghinearálta amháin agus níor cheart é a úsáid mar bhunús amháin le cinneadh a dhéanamh gan dul i gcomhairle le foinsí faisnéise príomhúla, níos cruinne, níos iomláine nó níos tráthúla. Déantar aon úsáid ar ábhar an tsuímh seo ar do riosca féin. D’fhéadfadh an suíomh seo roinnt faisnéise stairiúla a bheith ann, ar fáil mar thagairt amháin. Coimeádann muid an ceart ábhar an tsuímh seo a athrú am ar bith, ach níl aon dualgas orainn na faisnéise atá ann a nuashonrú. Aithníonn tú go bhfuil sé ort féin monatóireacht a dhéanamh ar na hathruithe a dhéantar ar ár suíomh.

RANNÁN 4 – PRAGHSANNA, BONN AIRGEADAIS, ÍOCAÍOCHT AGUS ATHRÚCHÁIN

Tá ár bpraghsanna go léir taispeáinte le gach cáin san áireamh (TTC). Is é an méid iomlán a thaispeántar ag an gcéim íocaíochta an méid deiridh a íocann tú: cuimsíonn sé praghas na dtáirgí, na cánacha is infheidhme agus, más infheidhme, táillí seachadta. Déantar ár n-aistriúcháin i mód « cearta agus cánacha íoctha » (DDP): ní ghearrfar aon dhlíthe custaim, cáin allmhairithe nó táillí díchustaimithe breise ort nuair a fhaigheann tú an pacáiste.

Féadfar praghsanna a thaispeáint agus a íoc i mbonn airgeadais áitiúil do do thír seachadta (EUR, USD, CAD, GBP, AUD, NZD, CHF, NOK, SEK, PLN, TRY). Déantar na suimeanna tagartha i euro a thiontú ag an ráta malairte reatha, le beagán difríochtaí mar gheall ar dhromchlaí. Taispeántar an méid cruinn i gcónaí i do bhonn airgeadais sula ndéantar an íocaíocht a dhearbhú. Déantar an íocaíocht ar líne, ag am an ordaithe, trí na modhanna íocaíochta slán a thairgtear ag an gcéim íocaíochta.

Féadfar praghsanna ár dtáirgí a athrú gan fógra roimh ré. Coimeádann muid an ceart an tSeirbhís (nó aon chuid díobh) a athrú nó a stopadh ag am ar bith gan fógra roimh ré. Ní dhéanann aon athrú praghais difear do na horduithe atá cruthaithe cheana féin.

RANNÁN 5 - TÁIRGÍ NÓ SEIRBHÍSÍ

D’fhéadfadh roinnt táirgí nó seirbhísí a bheith ar fáil go heisiach ar líne, ar an suíomh gréasáin. D’fhéadfadh na táirgí nó seirbhísí seo a bheith ar fáil i gcainníochtaí teoranta agus ní féidir iad a thabhairt ar ais nó a mhalartú ach de réir ár bPolasaí Aisíocaíochta.

Táimid tar éis iarracht a dhéanamh na dathanna agus na híomhánna dár dtáirgí a thaispeáint chomh dílis agus is féidir a fheiceáil sa siopa. Ní féidir linn a ráthú go mbeidh taispeáint na ndathanna ar do scáileán cruinn.

Coimeádann muid an ceart, gan a bheith faoi dhliteanas, díolacháin ár dtáirgí nó Seirbhísí a theorannú do dhuine ar bith, réigiún geografach nó dlínse, de réir cás ar chás, chomh maith le cainníochtaí aon táirge ar fáil a theorannú. Tá gach cur síos ar tháirgí nó praghsanna inathraithe ag am ar bith gan fógra roimh ré. Coimeádann muid an ceart díolachán táirge a stopadh ag am ar bith. Tá aon tairiscint táirge nó Seirbhíse ar an suíomh seo neamhbhailí i gceantair ina bhfuil sé toirmiscthe.

RANNÓG 6 – CRUINNEAS EOLAIS BILLEÁLA AGUS CUNTAS

Coimeádann muid an ceart aon ordú a dhiúltú a chuirtear chugainn. Is féidir linn, de réir ár n-aon mheas, teorainn a chur nó ordú a chur ar ceal maidir le cainníochtaí a cheannaítear in aghaidh duine, in aghaidh teaghlach nó in aghaidh ordaithe, lena n-áirítear orduithe a chuirtear trí nó faoi chuntas custaiméara céanna, cárta íocaíochta céanna, agus/nó orduithe a úsáideann an seoladh billeála agus/nó seoladh seachadta céanna. I gcás athraithe nó cealaithe ordaithe, is féidir linn iarracht a dhéanamh tú a chur ar an eolas trí sheoladh ríomhphoist agus/nó seoladh billeála/uimhir gutháin a sholáthraíodh ag am an ordaithe. Coimeádann muid an ceart teorainn a chur nó cosc a chur ar orduithe a mheasaimid, de réir ár n-aon mheas, a bheith á gcur ag trádálaithe, athdhíoltóirí nó dáileoirí.

Glacann tú leis eolas ceannach agus cuntas atá reatha, iomlán agus cruinn a sholáthar do gach ceannach a dhéantar inár siopa, agus iad a nuashonrú go tapa ionas gur féidir linn do idirbhearta a phróiseáil agus teagmháil a dhéanamh leat más gá.

Le haghaidh tuilleadh sonraí, féach le do thoil ar ár bPolasaí Aisíocaíochta.

RANNÓG 7 – SEACHADADH

Tá na coinníollacha seachadta (limistéir seirbhíse, táillí, amanna, rianú) mionsonraithe inár bPolasaí Seachadta, atá mar chuid dhílis de na Coinníollacha seo. Go hachomair: táille seachadta aonfhoirmeach €4.95 (nó comhionannas i mbonn áitiúil), seachadadh saor in aisce ar cheannacháin os cionn €59, am iomlán measta 7 go 12 lá oibre (ullmhúchán 1 go 3 lá + iompair 6 go 9 lá), infheidhme ar gach tír a sheirbheáiltear.

RANNÓG 8 – UIRLISEANNA ROCHNAÍOCHTA

Is féidir linn rochtain a thabhairt duit ar uirlisí tríú páirtí nach bhfuilimid i gceannas orthu. Aithníonn tú agus glacann tú leis go soláthraímid rochtain ar na huirlisí seo "mar atá" agus "mar atá ar fáil", gan aon bharántas, ionadaíocht ná coinníoll ar bith den chineál ar bith agus gan aon cheadú. Ní féidir linn a bheith freagrach as do úsáid ar uirlisí roghnach tríú páirtí; tá sé sin ar do riosca féin go hiomlán agus ní mór duit a chinntiú go gceadaíonn tú téarmaí na soláthróirí tríú páirtí ábhartha. Beidh na Seirbhísí nua agus/nó na gnéithe nua a chuirfear ar fáil amach anseo faoi réir na gCoinníollacha Seirbhíse seo freisin.

RANNÓG 9 - NAISCEANNA TRÍÚ PÁIRTÍ

D’fhéadfadh roinnt ábhar, táirgí agus Seirbhísí atá ar fáil tríd ár Seirbhís a bheith ina n-eilimintí ó thríú páirtithe. D’fhéadfadh na naisc tríú páirtí ar an suíomh seo tú a threorú chuig suíomhanna gréasáin tríú páirtithe nach bhfuil ceangailte linn. Nílimid freagrach as athbhreithniú nó meastóireacht a dhéanamh ar a n-ábhar nó a n-ccruinneas, agus ní ghlacaimid aon fhreagracht as aon doiciméad, táirge nó Seirbhís tríú páirtí. Nílimid freagrach as aon dochar nó díobháil a bhaineann le ceannach nó úsáid earraí, Seirbhísí, acmhainní nó ábhar a bhaineann le suíomhanna gréasáin tríú páirtithe. Déan do chuid taighde go cúramach ar bheartais agus cleachtais an tríú páirtí sula nglacann tú páirt i ngnó. Ba cheart go ndéanfadh an tríú páirtí freagrach as aon éilimh maidir le táirgí tríú páirtí.

RANNÓG 10 - TUARIMÍ, AISEOLACHA AGUS IONCHUR EILE Ó ÚSÁIDÉIRÍ

Má sheolann tú roinnt ionchuir shonracha ar ár n-iarratas (mar shampla páirtíochtaí i gcomórtais) nó, gan ár n-iarratas, smaointe cruthaitheacha, moltaí, moltaí, pleananna nó doiciméid eile, cibé acu ar líne, trí ríomhphost, trí phoist nó ar bhealach eile (go forleathan, na « tuairimí »), glacann tú leis gur féidir linn na tuairimí a sheolann tú chugainn a athrú, a chóipeáil, a fhoilsiú, a dháileadh, a aistriú agus a úsáid ar aon mheán, am ar bith agus gan srianta. Níl aon dualgas orainn (1) rúndacht na dtuairimí a chothabháil, (2) íocaíocht a dhéanamh as na tuairimí nó (3) freagra a thabhairt ar na tuairimí.

Is féidir linn, gan a bheith faoi dhliteanas, monatóireacht a dhéanamh, athrú a dhéanamh nó ábhar a scriosadh a mheasaimid, de réir ár n-aon mheasúnachta, a bheith mídhleathach, maslach, bagrach, calumniúil, pornagrafach, maslach nó in aon slí eile indéanta, nó a sháraíonn maoin intleachtúil páirtí nó na Téarmaí Seirbhíse seo. Aithníonn tú nach sáraíonn do chuid tuairimí cearta tríú páirtí ar bith agus nach bhfuil aon ábhar mídhleathach, mí-úsáideach nó maslach iontu, ná aon víris nó bogearraí mailíseacha. Níl cead agat seoladh ríomhphoist bréagach a úsáid ná dul i dtaithí ar dhuine eile. Tá tú freagrach as na tuairimí a scríobhann tú agus as a n-ccruinneas.

RANNÓG 11 - FAISNÉIS PHEARSANTA

Tá seoladh faisnéise pearsanta tríd an siopa faoi réir ár bPolasaí Príobháideachta, atá ar fáil ar an suíomh.

RANNÓG 12 - EARRAÍ, MÍCHEARTAIS AGUS EASNAIMH

Uaireanta, d’fhéadfadh earráidí cló, mícheartais nó easnaimh a bheith i bhfaisnéis ar ár suíomh nó sa tSeirbhís maidir le cur síos ar tháirgí, praghsanna, cur chun cinn, tairiscintí, táillí loingseoireachta, amanna iompair agus ar fáil. Coimeádann muid an ceart aon earráid, mícheartas nó easnamh a cheartú, faisnéis a athrú nó a nuashonrú, nó orduithe a chur ar ceal má tá faisnéis mícheart, am ar bith agus gan fógra roimh ré (lena n-áirítear tar éis do ordú a chur isteach, le aisíocaíocht iomlán má tá sé infheidhme).

RANNÓG 13 - ÚSÁIDÍ TOIRMISCTHE

Chomh maith leis na cosc eile atá leagtha amach sna Téarmaí Seirbhíse, tá sé toirmiscthe duit an suíomh nó a ábhar a úsáid: (a) le haghaidh críocha mídhleathacha; (b) chun daoine eile a spreagadh chun gníomhartha mídhleathacha a dhéanamh; (c) chun aon rialachán, rial, dlí nó ordú áitiúil, idirnáisiúnta, cónaidhme, cúige nó stáit a shárú; (d) chun ár gcearta maoine intleachtúla nó cearta daoine eile a shárú; (e) chun daoine a chur faoi bhagairt, masla, calaois, scanradh nó idirdhealú bunaithe ar inscne, treoshuíomh gnéasach, reiligiún, eitneachas, cine, aois, bunús náisiúnta nó míchumas; (f) chun faisnéis bhréagach nó mealltach a chur isteach; (g) chun víris nó cód mailíseach a scaipeadh; (h) chun faisnéis phearsanta daoine eile a bhailiú nó a rianú; (i) le haghaidh spamáil, phishing, pharming, pretextáil, spideráil, iniúchadh nó scraping; (j) le haghaidh críocha maslacha nó mímhorálta; nó (k) chun cur isteach nó chun dul i ngleic le gléasanna slándála an tSeirbhíse. Coimeádann muid an ceart do do úsáid den tSeirbhís a scor má bhriseann tú aon cheann de na húsáidí toirmiscthe.

RANNÓG 14 - EISCIRTIÚ RÁTHAÍOCHTA; TEORANNÚ FREAGRAIS

Ní ráthaímid go mbeidh úsáid ár Seirbhíse gan bhriseadh, tráthúil, sábháilte nó saor ó earráidí, ná go mbeidh na torthaí a fhaightear trí úsáid na Seirbhíse cruinn nó iontaofa. Glacann tú leis gur féidir linn an Seirbhís a bhaint ar feadh tréimhsí neamhtheoranta nó a chealú am ar bith, gan fógra roimh ré.

Murab ionann agus ráiteas soiléir uainn, soláthraítear an Seirbhís agus gach táirge a sholáthraítear tríd mar atá, gan aon ráiteas, ráthaíocht nó coinníoll ar bith, go sainráite nó go hindíreach. Ní bheidh BON PROFIT, ár stiúrthóirí, bainisteoirí, fostaithe, comhpháirtithe, gníomhairí, fo-chonraitheoirí, dífhostaithe, soláthraithe, soláthraithe seirbhísí nó ceadúnaithe freagrach as aon dochar indíreach, breise, pionósach, speisialta nó leanúnach ar bith, lena n-áirítear, ach gan teorainn a chur leis, caillteanais brabúis, ioncaim, coigiltis nó sonraí a eascraíonn as do úsáid ar an Seirbhís nó aon táirge a fuarthas tríd, chomh fada agus ceadaíonn an dlí.

Ní bhaineann an teorainn seo agus ní féidir í a eisiamh nó a theorannú: ár bhfreagracht i gcás locht tromchúiseach nó intinne, dochar coirp, ná na ráthaíochtaí dlíthiúla agus cearta riachtanacha atá agat mar thomhaltóir de réir reachtaíocht do thíre chónaithe (An tAontas Eorpach, An Ríocht Aontaithe, An Eilvéis, An Iorua, Stáit Aontaithe Mheiriceá, Ceanada, An Astráil, An Nua-Shéalainn, Türkiye). Ós rud é nach gceadaíonn roinnt stáit nó dlínseanna eisiamh nó teorannú freagracht as damáistí leanúnacha nó breise, beidh ár bhfreagracht teoranta chomh fada agus ceadaíonn an dlí sna stáit nó dlínseanna sin.

RANNÓG 15 - CÚITEAMH

Glacann tú le cúiteamh a dhéanamh, cosaint a thabhairt agus BON PROFIT agus ár gcomhlacht máthair, ár bhfiontair, comhpháirtithe, stiúrthóirí, bainisteoirí, gníomhairí, fo-chonraitheoirí, ceadúnaithe, soláthraithe seirbhísí, soláthraithe, dífhostaithe agus fostaithe a scaoileadh saor ó aon fhreagracht, i gcás éilimh nó iarratais, lena n-áirítear táillí dlíodóra réasúnta, a chuirtear i láthair ag tríú páirtí mar gheall ar do shárú ar na Téarmaí Seirbhíse seo nó na doiciméid a ionchorpraíonn siad trí thagairt, nó do shárú ar aon dlí nó cearta tríú páirtí.

RANNÓG 16 - INSCREABHÁIL

Má mheasann breithniú go bhfuil foráil ar bith sna Téarmaí Seirbhíse seo mídhleathach, neamhbhailí nó neamh-infheidhmithe, beidh an foráil sin fós infheidhmithe chomh fada agus ceadaíonn an dlí infheidhme é, agus beidh an chuid neamh-infheidhmithe á breithniú mar a bhaint as na Téarmaí seo, gan tionchar a bheith aige ar bhailíocht agus ar infheidhmiúlacht na bhfórsaí eile atá fágtha.

RANNÓG 17 - CEALÚ

Maireann dualgais agus freagrachtaí na bpáirtithe a ceapadh roimh an dáta cealaithe tar éis cealú an chomhaontaithe seo ar mhaithe le gach cuspóir úsáideach. Tá na Téarmaí Seirbhíse seo bailí go dtí go gcuirtear deireadh leo agat nó linn. Is féidir leat iad a chealú am ar bith trí chur in iúl dúinn nach dteastaíonn uait ár Seirbhísí a úsáid níos mó, nó trí stad a chur ar úsáid ár suíomh. Má mheasaimid nach gcomhlíonann tú aon cheann de théarmaí na dTéarmaí seo, is féidir linn an comhaontú seo a chealú am ar bith gan fógra; beidh tú fós i dteideal íocaíochtaí go léir atá dlite suas go dtí an dáta cealaithe san áireamh, agus d’fhéadfaimis rochtain a dhiúltú duit ar ár Seirbhísí (nó cuid díobh).

RANNÓG 18 - IOMLÁNACHT AN CHOMHAONTÚ

Ní hionann nach n-úsáidimid nó nach n-iarrann muid ceart nó foráil ar bith sna Téarmaí Seirbhíse seo agus éirí as an gceart nó ón bhforáil sin. Is éard atá sna Téarmaí Seirbhíse seo agus aon bheartas nó rialachán oibríochta a fhoilsímid ar an suíomh seo ná an comhaontú iomlán idir tú agus muid. Rialóidh siad do úsáid ar an tSeirbhís, ag cur in ionad gach comhaontú, cumarsáid agus moladh roimhe seo nó comhthráthach, béil nó scríofa, idir tú agus muid. Ní léireofar aon éiginnteacht i léirmhíniú na dTéarmaí seo i gcoinne an pháirtí a scríobh iad.

RANNÓG 19 - DLÍ INFHEIDHME

Tá na Téarmaí Seirbhíse seo agus aon chomhaontú ar leith trína soláthraímid Seirbhísí duit faoi réir agus á léirmhíniú de réir dlí na Fraince. Mar sin féin, má tá cónaí ort i dtír eile seachas an Fhrainc, bainfidh tú leas freisin as cosaint na ndlínse éigeantacha de dhlí do thíre chónaithe, de réir go háirithe alt 6 den Rialachán Eorpach Rome I agus na reachtaíochta comhionanna is infheidhme. Ní chuireann aon rud sna Téarmaí seo teorainn le do chearta tomhaltóra nach féidir a shárú. Is féidir le tomhaltóirí atá ina gcónaí san Aontas Eorpach na cúirteanna ina dtíortha cónaithe a bhaint amach.

RANNÓG 20 - ATHRÚCHÁIN AR NA TÉARMAÍ SEIRBHÍSE

Is féidir leat an leagan is déanaí de na Téarmaí Seirbhíse a léamh am ar bith ar an leathanach seo. Coinnímid an ceart, de réir ár rogha féin, aon chuid de na Téarmaí seo a nuashonrú, a athrú nó a chur in ionad trí nuashonruithe a fhoilsiú ar ár suíomh gréasáin. Tá sé de do dhualgas athruithe a sheiceáil go tréimhsiúil. Is é an leanúint ar aghaidh ag úsáid ár suíomh gréasáin nó an tSeirbhís tar éis aon athrú a fhoilsiú glacadh leis na hathruithe sin. Fanann orduithe a cuireadh isteach cheana faoi réir na dTéarmaí a bhí i bhfeidhm ag an am sin.

RANNÓG 21 - SONRAÍ TEAGMHÁLA

Ba chóir ceisteanna faoi na Téarmaí Seirbhíse a sheoladh chugainn ag contact@biloria.frTá ár sonraí teagmhála le feiceáil thíos:

BON PROFIT (branda Biloria)
contact@biloria.fr
3 IMPASSE LAS CLAVES, 66200 LATOUR-BAS-ELNE, An Fhrainc
+33 7 80 97 12 86

RANNÓG 22 – MEÁNÚ

De réir altanna L.611-1 agus na cinn ina dhiaidh i gCód an Tomhaltóra, tá cead ag an tomhaltóir meánaitheoir tomhaltóirí a úsáid saor in aisce chun aon choimhlint a réiteach go síochánta idir é féin agus gairmí.

I gcás coimhlint nach réitítear tar éis gearán a dhéanamh lenár seirbhís do chustaiméirí (contact@biloria.fr), is féidir leat do choimhlint a chur faoi bhráid an mheánaitheora seo a leanas:

CM2C – Ionad Meánaithe Tomhaltóirí na nDlíodóirí Cúirte
14 rue Saint-Jean-de-Beauregard, 91400 Orsay, An Fhrainc
Suíomh gréasáin: https://www.cm2c.net
Ríomhphost: cm2c@cm2c.net

Is féidir le tomhaltóirí atá ina gcónaí san Aontas Eorpach úsáid a bhaint freisin as an ardán réitigh ar líne Eorpach do choimhlintí (RLL): https://ec.europa.eu/consumers/odrIs féidir le tomhaltóirí atá ina gcónaí lasmuigh den Aontas Eorpach dul i dteagmháil le horgáin chosanta tomhaltóirí a dtír chónaithe.

CEART AR AISCHUR

De réir altanna L.221-18 agus na cinn ina dhiaidh i gCód an Tomhaltóra, tá tréimhse 14 lá féilire ón bhfaighteán ar an earra ag an tomhaltóir chun a chead a thabhairt ar ais gan gá a bheith le míreanna a shoiléiriú ná pionóis a íoc, ach amháin costais fillte. Tá an ceart seo i bhfeidhm ar thomhaltóirí ó gach tír a sholáthraímid seirbhís dóibh.

Is féidir leis an tomhaltóir a chinneadh a chur in iúl trí teagmháil a dhéanamh le:

Ainm na Cuideachta: BON PROFIT (branda Biloria)
SIRET: 828 390 179 00012
Seoladh na cuideachta: 3 IMPASSE LAS CLAVES, 66200 LATOUR-BAS-ELNE, An Fhrainc
Guthán: +33 7 80 97 12 86
Ríomhphost: contact@biloria.fr
Uaireanta tacaíochta do chustaiméirí: Ó Luan go Satharn ó 8:00 go 20:00 (am Pháras)

Is féidir leis an tomhaltóir an fhoirm aistarraingthe caighdeánach atá ar fáil inár bPolasaí Aisíocaíochta a úsáid, ach níl sé éigeantach. Glactar le haon ráiteas soiléir a léiríonn an fonn aistarraingt a dhéanamh.

I gcás gníomhú an cheartais aistarraingthe, aisíocann an gairmiúil an tomhaltóir as an méid iomlán a íocadh, lena n-áirítear na táillí seachadta caighdeánacha, gan mhoill mhíchuí agus laistigh de 14 lá ón dáta a fhaigheann sé eolas faoi chinneadh an tomhaltóra aistarraingt a dhéanamh.

RÁTHAÍOCHT DHLÍTHIÚIL AR CHOMHLÍONTA AGUS AR LÓCHTANNA CEILTE

De réir na ndlísheachadtaí maidir le ráthaíocht comhlíonta (altanna L.217-4 go L.217-14 den Chód Tomhaltóra):

• Tá dualgas ar an díoltóir earra a sheachadadh a chomhlíonann an conradh agus tá sé freagrach as lochtanna comhlíonta a bhí ann ag an am a seachadadh é.
• Tá freagracht ar an díoltóir freisin as lochtanna comhlíonta a eascraíonn as an bpacáistiú, na treoracha cóimeála nó an tsuiteála nuair a cuireadh an fhreagracht sin air de réir an chonartha nó má rinneadh é faoi a fhreagracht.
• Tá ráthaíocht dhlíthiúil na comhlíonta i bhfeidhm ar feadh tréimhse 2 bhliain ó dháta an tseachadta.
• Le linn na 24 mí is luaithe tar éis an tseachadta, níl ar an tomhaltóir é a chruthú go bhfuil locht neamhchomhlíonta ann.

De réir na n-alt 1641 go 1649 den Chód Sibhialta, baintear tairbhe freisin as ráthaíocht dhlíthiúil ar lochtanna ceilte. Ceadaíonn an ráthaíocht seo laghdú ar an bpraghas nó cealú an díola i gcás locht ceilte a dhéanann an táirge neamh-oiriúnach don úsáid atá beartaithe dó.

Tuigtear na ráthaíochtaí seo gan dochar a dhéanamh do na ráthaíochtaí dlíthiúla a d’fhéadfadh a bheith níos cosanta de réir reachtaíocht éigeantach do thír chónaithe (go háirithe an Consumer Rights Act 2015 sa Ríocht Aontaithe, an Australian Consumer Law, an Consumer Guarantees Act na Nua-Shéalainne agus na reachtaíochtaí cúige i gCeanada), nach sáraíonn na Coinníollacha seo.