Allgemeine Geschäftsbedingungen

EINFÜHRUNG

Diese Website, biloria.fr (der „Biloria“-Shop), wird von BON PROFIT betrieben. Auf der gesamten Website beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf BON PROFIT. BON PROFIT stellt Ihnen diese Website zur Verfügung, insbesondere alle Informationen, Werkzeuge und Dienste, die auf dieser Website verfügbar sind, vorausgesetzt, Sie akzeptieren alle hier aufgeführten Bedingungen, Konditionen, Richtlinien und Hinweise.

Indem Sie unsere Website besuchen und/oder bei uns etwas kaufen, treten Sie in unseren „Service“ ein und erklären sich mit den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Nutzungsbedingungen“, „Bedingungen“) einverstanden, einschließlich zusätzlicher Bedingungen und Richtlinien, auf die in diesem Dokument verwiesen wird und/oder die per Hyperlink verfügbar sind. Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Nutzer der Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Browser, Anbieter, Kunden, Händler und/oder Inhaltsbeiträger.

Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie auf unsere Website zugreifen oder sie nutzen. Durch den Zugriff auf irgendeinen Teil der Website oder deren Nutzung erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht allen Bedingungen dieser Vereinbarung zustimmen, dürfen Sie nicht auf die Website zugreifen oder die Dienste nutzen.

Jedes Tool oder jede Funktion, die dem aktuellen Shop hinzugefügt wird, unterliegt ebenfalls den Nutzungsbedingungen. Sie können jederzeit die aktuellste Version der Nutzungsbedingungen auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser Bedingungen durch Veröffentlichung von Aktualisierungen auf unserer Website zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig zu überprüfen. Die weitere Nutzung der Website nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zu diesen Änderungen.

Unser Shop wird von Shopify Inc. gehostet, die uns die E-Commerce-Plattform bereitstellen, über die wir Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen verkaufen.

VERKÄUFER

Marke: Biloria (biloria.fr)
Firma: BON PROFIT
SIRET: 828 390 179 00012
Adresse: 3 IMPASSE LAS CLAVES, 66200 LATOUR-BAS-ELNE, Frankreich
Telefon: +33 7 80 97 12 86
E-Mail: contact@biloria.fr
Kundendienstzeiten: Montag bis Samstag, von 8:00 bis 20:00 Uhr (Pariser Zeit)

ABSCHNITT 1 - BEDINGUNGEN FÜR DEN ONLINE-SHOP-SERVICE

Mit der Annahme dieser Nutzungsbedingungen bestätigen Sie, dass Sie mindestens volljährig in Ihrem Land, Bundesland oder Ihrer Provinz sind und uns Ihre Zustimmung gegeben haben, dass minderjährige Personen in Ihrer Obhut diese Website nutzen dürfen. Sie dürfen unsere Produkte nicht für illegale oder unbefugte Zwecke verwenden und dürfen im Zusammenhang mit der Nutzung des Dienstes keine Gesetze Ihrer Gerichtsbarkeit verletzen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechtsgesetze). Sie dürfen unter keinen Umständen Viren, Würmer oder destruktiven Code übertragen. Die Nichteinhaltung oder Verletzung einer dieser Bedingungen führt zur sofortigen Beendigung Ihrer Dienste.

ABSCHNITT 2 - ALLGEMEINE BEDINGUNGEN UND VERKAUFSGEBIET

Wir verkaufen und liefern in folgende Länder: Deutschland, Australien, Österreich, Belgien, Kanada, Spanien, Vereinigte Staaten, Irland, Italien, Luxemburg, Norwegen, Neuseeland, Niederlande, Polen, Vereinigtes Königreich, Schweden, Schweiz und Türkiye.

Wir behalten uns das Recht vor, den Dienst aus berechtigten Gründen jederzeit abzulehnen. Sie verstehen, dass Ihre Inhalte (mit Ausnahme der Zahlungsinformationen) unverschlüsselt übertragen werden können und dabei (a) Übertragungen über verschiedene Netzwerke und (b) Änderungen zur Einhaltung technischer Anforderungen der Netzwerke oder Verbindungsgeräte erfolgen können. Zahlungsinformationen werden bei der Übertragung über Netzwerke stets verschlüsselt.

Sie erklären sich damit einverstanden, ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung keine Teile des Dienstes zu reproduzieren, zu duplizieren, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder anderweitig zu verwerten. Die in dieser Vereinbarung verwendeten Überschriften dienen nur der Übersichtlichkeit.

ABSCHNITT 3 - GENAUIGKEIT, VOLLSTÄNDIGKEIT UND AKTUALITÄT DER INFORMATIONEN

Wir übernehmen keine Verantwortung, wenn die auf dieser Website bereitgestellten Informationen nicht genau, vollständig oder aktuell sind. Der Inhalt dieser Website dient ausschließlich allgemeinen Informationszwecken und darf nicht als alleinige Entscheidungsgrundlage ohne Rückgriff auf primäre, genauere, vollständigere oder aktuellere Informationsquellen verwendet werden. Jede Nutzung des Inhalts dieser Website erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Diese Website kann historische Informationen enthalten, die nur zu Referenzzwecken bereitgestellt werden. Wir behalten uns das Recht vor, den Inhalt dieser Website jederzeit zu ändern, sind jedoch nicht verpflichtet, die darauf enthaltenen Informationen zu aktualisieren. Sie erkennen an, dass es Ihre Verantwortung ist, Änderungen auf unserer Website zu überwachen.

ABSCHNITT 4 – PREISE, WÄHRUNGEN, ZAHLUNG UND ÄNDERUNGEN

Alle unsere Preise sind inklusive aller Steuern (Bruttopreise) angegeben. Der beim Checkout angezeigte Gesamtbetrag ist der endgültige Betrag, den Sie zahlen: Er umfasst den Produktpreis, die anfallenden Steuern und gegebenenfalls die Versandkosten. Unsere Lieferungen erfolgen im Modus „Zoll und Steuern bezahlt“ (DDP): Es werden keine zusätzlichen Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder Abfertigungsgebühren bei Empfang erhoben.

Die Preise können in der Landeswährung Ihres Lieferlandes angezeigt und bezahlt werden (EUR, USD, CAD, GBP, AUD, NZD, CHF, NOK, SEK, PLN, TRY). Die Referenzbeträge in Euro werden zum aktuellen Wechselkurs umgerechnet, wobei leichte Abweichungen durch Rundungen möglich sind. Der genaue Betrag wird vor der Zahlungsbestätigung immer in Ihrer Währung angezeigt. Die Zahlung erfolgt online zum Zeitpunkt der Bestellung über die beim Checkout angebotenen sicheren Zahlungsmethoden.

Die Preise unserer Produkte können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, den Service (oder Teile davon) jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern oder einzustellen. Preisänderungen betreffen keine bereits bestätigten Bestellungen.

ABSCHNITT 5 - PRODUKTE ODER DIENSTLEISTUNGEN

Einige Produkte oder Dienstleistungen sind möglicherweise ausschließlich online auf der Website verfügbar. Diese Produkte oder Dienstleistungen können in begrenzten Mengen erhältlich sein und können nur gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie zurückgegeben oder umgetauscht werden.

Wir haben uns bemüht, die Farben und Bilder unserer Produkte im Shop so genau wie möglich darzustellen. Wir können jedoch nicht garantieren, dass die Farbdarstellung auf Ihrem Bildschirm exakt ist.

Wir behalten uns das Recht vor, ohne dazu verpflichtet zu sein, den Verkauf unserer Produkte oder Dienstleistungen an jede Person, geografische Region oder Gerichtsbarkeit von Fall zu Fall zu beschränken sowie die Mengen jedes angebotenen Produkts zu begrenzen. Alle Produkt- oder Preisbeschreibungen können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, den Verkauf eines Produkts jederzeit einzustellen. Jedes auf dieser Website angebotene Produkt- oder Dienstleistungsangebot gilt dort als ungültig, wo es verboten ist.

ABSCHNITT 6 – GENAUIGKEIT DER RECHNUNGS- UND KONTOINFORMATIONEN

Wir behalten uns das Recht vor, jede bei uns aufgegebene Bestellung abzulehnen. Nach unserem alleinigen Ermessen können wir die pro Person, Haushalt oder Bestellung gekauften Mengen begrenzen oder stornieren, einschließlich Bestellungen, die über dasselbe Kundenkonto, dieselbe Zahlungsmethode und/oder dieselbe Rechnungs- und/oder Lieferadresse aufgegeben werden. Im Falle einer Änderung oder Stornierung einer Bestellung können wir versuchen, Sie über die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse und/oder Rechnungsadresse/Telefonnummer zu informieren. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen zu begrenzen oder zu verbieten, die nach unserem alleinigen Ermessen von Händlern, Wiederverkäufern oder Vertriebspartnern aufgegeben zu sein scheinen.

Sie verpflichten sich, für alle Einkäufe in unserem Shop aktuelle, vollständige und genaue Kauf- und Kontoinformationen bereitzustellen und diese schnell zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen durchführen und Sie bei Bedarf kontaktieren können.

Für weitere Details konsultieren Sie bitte unsere Rückerstattungsrichtlinie.

ABSCHNITT 7 – LIEFERUNG

Die Lieferbedingungen (bediente Gebiete, Gebühren, Fristen, Sendungsverfolgung) sind in unserer Lieferpolitik detailliert beschrieben, die integraler Bestandteil dieser Bedingungen ist. Zusammengefasst: Pauschale Versandkosten von 4,95 € (oder entsprechender Betrag in lokaler Währung), kostenloser Versand ab einem Einkaufswert von 59 €, geschätzte Gesamtdauer von 7 bis 12 Werktagen (1 bis 3 Tage Vorbereitung + 6 bis 9 Tage Versand), gültig für alle belieferten Länder.

ABSCHNITT 8 – OPTIONALE TOOLS

Wir können Ihnen Zugang zu Drittanbieter-Tools gewähren, die wir nicht kontrollieren. Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir den Zugang zu diesen Tools „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitstellen, ohne jegliche Garantie, Zusicherung oder Bedingung jeglicher Art und ohne jegliche Genehmigung. Wir können nicht für Ihre Nutzung optionaler Drittanbieter-Tools haftbar gemacht werden; diese erfolgt vollständig auf Ihr eigenes Risiko, und Sie müssen sicherstellen, dass Sie die Bedingungen der betreffenden Drittanbieter akzeptieren. Neue Dienste und/oder neue Funktionen, die zukünftig angeboten werden, unterliegen ebenfalls diesen Nutzungsbedingungen.

ABSCHNITT 9 - LINKS ZU DRITTANBIETERN

Bestimmte Inhalte, Produkte und Dienstleistungen, die über unseren Service verfügbar sind, können Elemente von Dritten enthalten. Drittanbieter-Links auf dieser Website können Sie zu Websites Dritter führen, die nicht mit uns verbunden sind. Wir sind nicht verantwortlich für die Überprüfung oder Bewertung deren Inhalte oder deren Genauigkeit und übernehmen keine Haftung für Dokumente, Produkte oder Dienstleistungen Dritter. Wir haften nicht für Schäden oder Verluste im Zusammenhang mit dem Kauf oder der Nutzung von Waren, Dienstleistungen, Ressourcen oder Inhalten in Verbindung mit Websites Dritter. Bitte prüfen Sie sorgfältig die Richtlinien und Praktiken des Dritten, bevor Sie eine Transaktion eingehen. Reklamationen bezüglich Produkten Dritter sind direkt an den jeweiligen Dritten zu richten.

ABSCHNITT 10 - KOMMENTARE, FEEDBACK UND ANDERE BEITRÄGE DER NUTZER

Wenn Sie auf unsere Aufforderung hin bestimmte Beiträge einsenden (z. B. Teilnahme an Wettbewerben) oder uns ohne Aufforderung kreative Ideen, Vorschläge, Pläne oder andere Unterlagen übermitteln, sei es online, per E-Mail, Post oder auf anderem Wege (zusammenfassend „Kommentare“), stimmen Sie zu, dass wir diese Kommentare jederzeit und uneingeschränkt ändern, kopieren, veröffentlichen, verbreiten, übersetzen und auf jeglichen Medien verwenden dürfen. Wir sind nicht verpflichtet, (1) die Vertraulichkeit der Kommentare zu wahren, (2) eine Vergütung für die Kommentare zu zahlen oder (3) auf die Kommentare zu antworten.

Wir können, ohne dazu verpflichtet zu sein, Inhalte überwachen, ändern oder löschen, die wir nach eigenem Ermessen für illegal, anstößig, bedrohlich, verleumderisch, pornografisch, obszön oder anderweitig beanstandungswürdig halten oder die geistiges Eigentum Dritter oder diese Nutzungsbedingungen verletzen. Sie bestätigen, dass Ihre Kommentare keine Rechte Dritter verletzen und keine illegalen, missbräuchlichen oder obszönen Inhalte sowie keine Viren oder Schadsoftware enthalten. Es ist Ihnen nicht gestattet, eine falsche E-Mail-Adresse zu verwenden oder sich als jemand anderes auszugeben. Sie sind allein verantwortlich für die von Ihnen verfassten Kommentare und deren Richtigkeit.

ABSCHNITT 11 - PERSÖNLICHE INFORMATIONEN

Die Übermittlung persönlicher Daten über den Shop unterliegt unserer Datenschutzrichtlinie, die auf der Website eingesehen werden kann.

ABSCHNITT 12 - FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN

Gelegentlich können Informationen auf unserer Website oder im Dienst Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen bezüglich Produktbeschreibungen, Preisen, Aktionen, Angeboten, Versandkosten, Lieferzeiten und Verfügbarkeit enthalten. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren, Informationen zu ändern oder zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, falls Informationen ungenau sind, jederzeit und ohne Vorankündigung (einschließlich nach Abgabe Ihrer Bestellung, mit vollständiger Rückerstattung der gezahlten Beträge, falls zutreffend).

ABSCHNITT 13 - VERBOTENE NUTZUNGEN

Neben den anderen in den Nutzungsbedingungen aufgeführten Verboten ist es Ihnen untersagt, die Website oder deren Inhalte zu verwenden: (a) für illegale Zwecke; (b) um andere Personen zu illegalen Handlungen aufzufordern; (c) um gegen lokale, internationale, bundesstaatliche, provinziellen oder staatliche Vorschriften, Regeln, Gesetze oder Verordnungen zu verstoßen; (d) um unsere oder die geistigen Eigentumsrechte Dritter zu verletzen; (e) um zu belästigen, zu beleidigen, zu diffamieren, einzuschüchtern oder Diskriminierung aufgrund von Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, ethnischer Zugehörigkeit, Rasse, Alter, nationaler Herkunft oder Behinderung auszuüben; (f) um falsche oder irreführende Informationen zu übermitteln; (g) um Viren oder schädlichen Code zu verbreiten; (h) um persönliche Daten anderer zu sammeln oder zu verfolgen; (i) für Spam, Phishing, Pharming, Vortäuschung, Spidering, Crawling oder Scraping; (j) für obszöne oder unmoralische Zwecke; oder (k) um Sicherheitsvorrichtungen des Dienstes zu stören oder zu umgehen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Nutzung des Dienstes bei Verstoß gegen eines der verbotenen Nutzungen zu beenden.

ABSCHNITT 14 - HAFTUNGSAUSSCHLUSS; HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Wir garantieren nicht, dass die Nutzung unseres Services ununterbrochen, rechtzeitig, sicher oder fehlerfrei ist, noch dass die durch die Nutzung des Services erzielten Ergebnisse genau oder zuverlässig sind. Sie akzeptieren, dass wir den Service für unbestimmte Zeit einstellen oder jederzeit ohne Vorankündigung kündigen können.

Sofern nicht ausdrücklich von uns angegeben, werden der Service und alle über ihn bereitgestellten Produkte „wie besehen“ und „wie verfügbar“ ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Zusicherungen, Garantien oder Bedingungen jeglicher Art bereitgestellt. Unter keinen Umständen haften BON PROFIT, unsere Direktoren, Führungskräfte, Mitarbeiter, verbundenen Unternehmen, Vertreter, Subunternehmer, Praktikanten, Lieferanten, Dienstleister oder Lizenzgeber für indirekte, beiläufige, strafende, besondere oder Folgeschäden jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, Einnahmen, Einsparungen oder Datenverluste, die aus Ihrer Nutzung des Services oder eines über ihn erhaltenen Produkts entstehen, soweit gesetzlich zulässig.

Diese Beschränkung gilt nicht und schließt nicht aus oder begrenzt: unsere Haftung bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz, Personenschäden sowie die gesetzlichen Gewährleistungen und zwingenden Rechte, die Ihnen als Verbraucher gemäß der Gesetzgebung Ihres Wohnsitzlandes (Europäische Union, Vereinigtes Königreich, Schweiz, Norwegen, Vereinigte Staaten, Kanada, Australien, Neuseeland, Türkiye) zustehen. Da einige Staaten oder Gerichtsbarkeiten den Ausschluss oder die Begrenzung der Haftung für Folgeschäden oder Nebenschäden nicht zulassen, ist unsere Haftung in diesen Staaten oder Gerichtsbarkeiten auf das gesetzlich zulässige Maß beschränkt.

ABSCHNITT 15 - ENTSCHÄDIGUNG

Sie erklären sich damit einverstanden, BON PROFIT sowie unsere Muttergesellschaft, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Partner, Führungskräfte, Direktoren, Vertreter, Subunternehmer, Lizenzgeber, Dienstleister, Lieferanten, Praktikanten und Mitarbeiter von jeglichen Ansprüchen oder Forderungen, einschließlich angemessener Anwaltsgebühren, freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die von Dritten aufgrund Ihrer Verletzung dieser Nutzungsbedingungen oder der darin durch Verweis einbezogenen Dokumente oder aufgrund Ihrer Verletzung von Gesetzen oder Rechten Dritter geltend gemacht werden.

ABSCHNITT 16 - TEILBARKEIT

Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen als rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar erachtet werden, bleibt diese Bestimmung dennoch im gesetzlich zulässigen Umfang anwendbar, und die nicht durchsetzbare Bestimmung gilt als aus diesen Bedingungen gestrichen, ohne die Gültigkeit und Anwendbarkeit der übrigen Bestimmungen zu beeinträchtigen.

ABSCHNITT 17 - KÜNDIGUNG

Die vor dem Kündigungsdatum eingegangenen Verpflichtungen und Verantwortlichkeiten der Parteien bleiben nach Beendigung dieser Vereinbarung zu allen Zwecken bestehen. Diese Nutzungsbedingungen gelten, bis sie von Ihnen oder uns gekündigt werden. Sie können sie jederzeit kündigen, indem Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten, oder indem Sie die Nutzung unserer Website einstellen. Wenn wir der Ansicht sind, dass Sie gegen eine der Bestimmungen dieser Bedingungen verstoßen, können wir diese Vereinbarung jederzeit ohne Vorankündigung kündigen; Sie bleiben für alle bis zum Kündigungsdatum fälligen Beträge verantwortlich, und wir können Ihnen den Zugang zu unseren Diensten (oder Teilen davon) verweigern.

ABSCHNITT 18 - GESAMTVEREINBARUNG

Dass wir ein Recht oder eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen nicht ausüben oder anwenden, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar. Diese Nutzungsbedingungen sowie alle auf dieser Website veröffentlichten Richtlinien oder Betriebsregeln bilden die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und uns. Sie regeln Ihre Nutzung des Dienstes und ersetzen alle früheren oder gleichzeitigen Vereinbarungen, Mitteilungen und Vorschläge, mündlich oder schriftlich, zwischen Ihnen und uns. Jegliche Unklarheit bei der Auslegung dieser Bedingungen wird nicht zu Ungunsten der verfassenden Partei ausgelegt.

ABSCHNITT 19 - ANWENDBARES RECHT

Diese Nutzungsbedingungen und alle separaten Vereinbarungen, durch die wir Ihnen Dienstleistungen bereitstellen, unterliegen dem französischen Recht und sind entsprechend auszulegen. Wenn Sie jedoch in einem anderen Land als Frankreich wohnen, genießen Sie auch den Schutz der zwingenden Bestimmungen des Rechts Ihres gewöhnlichen Aufenthaltslandes, insbesondere gemäß Artikel 6 der europäischen Verordnung Rom I und den anwendbaren gleichwertigen Rechtsvorschriften. Nichts in diesen Bedingungen schränkt Ihre nicht abdingbaren Verbraucherrechte ein. Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union können die Gerichte ihres Wohnsitzlandes anrufen.

ABSCHNITT 20 - ÄNDERUNGEN DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Sie können die aktuellste Version der Nutzungsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen Teile dieser Bedingungen durch Veröffentlichung von Aktualisierungen auf unserer Website zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Änderungen regelmäßig zu überprüfen. Die fortgesetzte Nutzung unserer Website oder des Dienstes nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zu diesen Änderungen. Bereits getätigte Bestellungen unterliegen den zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Bedingungen.

ABSCHNITT 21 - KONTAKTDATEN

Fragen zu den Nutzungsbedingungen sind an uns zu richten unter contact@biloria.fr. Unsere Kontaktdaten sind nachfolgend aufgeführt:

BON PROFIT (Marke Biloria)
contact@biloria.fr
3 IMPASSE LAS CLAVES, 66200 LATOUR-BAS-ELNE, Frankreich
+33 7 80 97 12 86

ABSCHNITT 22 – SCHLICHTUNG

Gemäß den Artikeln L.611-1 und folgenden des Verbrauchergesetzbuchs hat der Verbraucher das Recht, kostenlos einen Verbraucherschlichter zur gütlichen Beilegung jeglicher Streitigkeiten mit einem Unternehmer in Anspruch zu nehmen.

Im Falle eines nach vorheriger Beschwerde bei unserem Kundenservice nicht gelösten Streits (contact@biloria.fr), Sie können Ihren Streitfall dem folgenden Schlichter vorlegen:

CM2C – Zentrum für Verbraucherschlichtung und Schlichter der Justiz
14 rue Saint-Jean-de-Beauregard, 91400 Orsay, Frankreich
Website: https://www.cm2c.net
E-Mail: cm2c@cm2c.net

Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union können auch die europäische Online-Streitbeilegungsplattform (OS) nutzen: https://ec.europa.eu/consumers/odrVerbraucher mit Wohnsitz außerhalb der Europäischen Union können sich an die Verbraucherschutzorganisationen ihres Wohnsitzlandes wenden.

WIDERRUFSRECHT

Gemäß den Artikeln L.221-18 und folgenden des Verbrauchergesetzbuchs hat der Verbraucher eine Frist von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Ware, um sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne Gründe angeben oder Strafen zahlen zu müssen, mit Ausnahme der Rücksendekosten. Dieses Recht gilt für Verbraucher in allen von uns belieferten Ländern.

Der Verbraucher kann seine Widerrufsentscheidung mitteilen, indem er Kontakt aufnimmt mit:

Name des Unternehmens: BON PROFIT (Marke Biloria)
SIRET: 828 390 179 00012
Firmenadresse: 3 IMPASSE LAS CLAVES, 66200 LATOUR-BAS-ELNE, Frankreich
Telefon: +33 7 80 97 12 86
E-Mail: contact@biloria.fr
Kundendienstzeiten: Montag bis Samstag von 8:00 bis 20:00 Uhr (Pariser Zeit)

Der Verbraucher kann das Muster-Widerrufsformular verwenden, das in unserer Rückerstattungsrichtlinie verfügbar ist, dies ist jedoch nicht verpflichtend. Jede eindeutige Erklärung, die den Willen zum Widerruf ausdrückt, ist zulässig.

Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts erstattet der Händler dem Verbraucher den gesamten gezahlten Betrag, einschließlich der Standardlieferkosten, unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach dem Datum, an dem er über die Entscheidung des Verbrauchers zum Widerruf informiert wurde.

GESETZLICHE GARANTIE DER KONFORMITÄT UND VERSTECKTER MÄNGEL

Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zur Garantie der Konformität (Artikel L.217-4 bis L.217-14 des Verbraucherschutzgesetzes):

• Der Verkäufer ist verpflichtet, eine vertragsgemäße Ware zu liefern und haftet für Konformitätsmängel, die bei der Lieferung bestehen.
• Der Verkäufer haftet auch für Konformitätsmängel, die auf die Verpackung, Montageanleitungen oder Installation zurückzuführen sind, wenn diese durch den Vertrag seiner Verantwortung unterliegen oder von ihm durchgeführt wurden.
• Die gesetzliche Garantie der Konformität gilt für eine Dauer von 2 Jahren ab Lieferung der Ware.
• Innerhalb der ersten 24 Monate nach der Lieferung muss der Verbraucher das Vorliegen des Mangels der Konformität nicht nachweisen.

Gemäß den Artikeln 1641 bis 1649 des Bürgerlichen Gesetzbuchs genießt der Verbraucher auch die gesetzliche Garantie gegen versteckte Mängel. Diese Garantie ermöglicht eine Preisreduzierung oder die Annullierung des Kaufs im Falle eines versteckten Mangels, der die Ware für den vorgesehenen Gebrauch unbrauchbar macht.

Diese Garantien gelten unbeschadet der möglicherweise schützenderen gesetzlichen Garantien, die durch die zwingende Gesetzgebung Ihres Wohnsitzlandes vorgesehen sind (insbesondere das Consumer Rights Act 2015 im Vereinigten Königreich, das Australian Consumer Law, das Consumer Guarantees Act in Neuseeland und die kanadischen Provinzgesetze), von denen diese Bedingungen nicht abweichen.