Hos Biloria omfattas alla våra smycken av en 1 års garanti, så att du kan beställa med full förtroende. Denna garanti speglar vår kvalitetskrav, från urvalet av stenar och material till de finishar som utförs med största omsorg.

Garantin täcker tillverkningsfel och avvikelser som upptäcks vid normal användning av smycket, särskilt problem relaterade till lås, infattningar, svetsar eller fästen.

Om ditt smycke har ett fel som täcks av denna garanti, kommer vår kundtjänst att granska din begäran noggrant och erbjuda den mest lämpliga lösningen: reparation, ersättning eller annan åtgärd, beroende på problemets natur.

Vår garanti täcker inte skador som uppstått på grund av olyckor, felaktig användning, normalt slitage, kontakt med kemikalier, långvarig exponering för vatten eller ändringar utförda av tredje part.

Eftersom ett Biloria-smycke är designat för att följa dig i vardagen, åtar vi oss att erbjuda dig en pålitlig service före, under och efter ditt köp. Din tillfredsställelse är alltid i fokus för vår omsorg.