Roczna gwarancja
W Biloria wszystkie nasze biżuterie objęte są 1-roczną gwarancją, abyś mógł zamawiać z pełnym zaufaniem. Ta gwarancja odzwierciedla nasze wysokie wymagania jakościowe, od selekcji kamieni i materiałów po wykończenia wykonane z największą starannością.
Gwarancja obejmuje wady produkcyjne oraz nieprawidłowości stwierdzone podczas normalnego użytkowania biżuterii, w szczególności problemy związane z zapięciami, montażem, spawami lub mocowaniami.
Jeśli Twoja biżuteria ma wadę objętą gwarancją, nasz dział obsługi klienta dokładnie rozpatrzy Twoje zgłoszenie i zaproponuje najodpowiedniejsze rozwiązanie: naprawę, wymianę lub inne formy wsparcia, w zależności od charakteru problemu.
Nasza gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych w wyniku wypadku, niewłaściwego użytkowania, normalnego zużycia, kontaktu z substancjami chemicznymi, długotrwałego narażenia na wodę ani modyfikacji dokonanych przez osoby trzecie.
Ponieważ biżuteria Biloria została stworzona, by towarzyszyć Ci na co dzień, zobowiązujemy się zapewnić Ci niezawodną obsługę przed, w trakcie i po zakupie. Twoje zadowolenie jest dla nas najważniejsze.